| 发力海淘业务 天猫国际正式上线 |
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| (2014-2-20 15:33:04) 1217人次浏览 |
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［导读］目前，天猫国际拥有母婴用品、食品保健、美容护肤和服饰鞋包四个主要品类，未来将逐步扩展类目。
2月19日消息，阿里集团今日宣布，天猫国际→浏览下载正式上线，为国内用户直供海外原装进口商品。
阿里集团表示，入驻天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质；销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。目前，天猫国际拥有母婴用品、食品保健、美容护肤和服饰鞋包四个主要品类，未来将逐步扩展类目。
目前，香港化妆品集团卓悦网、香港化妆品网站草莓网、台湾电视购物频道东森严选、日本保健品网站kenko等海外B2C网站以及安娜苏、NYR等品牌已在天猫国际开设海外旗舰店。
天猫国际自去年7月开始招商。截至目前，天猫国际店铺超过140家，拥有来自美国、英国、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、台湾、香港等多个国家和地区的数千个品牌。香港化妆品集团SASA.com、美国保健品集团NBTY入驻天猫国际也已经在计划之中。
据中国电子商务研究中心检测数据显示，中国海外代购市场2013年的交易规模甚至超过了700亿元。2012年，国内消费者仅通过支付宝实现的“海淘”消费规模，同比增长117%，高于国内网购64.7%的增长速度。不过，国内消费者“海淘”操作流程复杂，需要懂英语，持有外币信用卡，购买商品后必须通过转运公司寄回国内，而且往往要等上30～45天。
天猫国际将降低购买海外商品的操作难度。据介绍，所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询，并提供国内的售后服务。在物流方面，天猫国际要求商家72小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息全程可跟踪。这意味着，消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝买到海外进口商品。
阿里巴巴方面称，天猫国际将作为阿里集团旗下子公司独立运营，并归属于阿里新组建的国际B2C事业部。该事业部还包括面向海外消费者的全球速卖通”(AliExpress)平台、以及面向台湾、香港等东南亚地区华人消费者的淘宝海外。
当前，国内海淘网站有海淘城、美国购物网、洋码头等。平台型电商网站也已经入局，苏宁红孩子上线“海外E购”，直接与国际母婴中国总代理商合作，联合海外商家采取“直邮”模式。京东推出了环球购栏目，开拓海外市场。顺丰物流推出“SFbuy”跨境寄送和海淘业务。
据海淘业内人士介绍，阿里巴巴实际早已在部署海淘方面业务：
阿里全球购体系目前已绑定多家国内外转运公司；
菜鸟网络也已立项，积极进行海淘物流方面的开发；
支付宝境外支付，一定程度解决了海淘用户端支付问题；
一淘比价，正积极收录大量海外网站，以图解决海淘用户比价问题。
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